Tlumočnické služby

Posláním tlumočnické služby v CPSP je pomoc a podpora uživatele při sociálním začleňování a posilování jeho soběstačnosti.

Cílová skupina uživatelů služby:
 

• osoby se sluchovým postižením od 18ti let věku

• Služby jsou poskytovány zdarma
• Službu lze poskytnout anonymně
• Služby jsou poskytovány ambulantní i terénní formou
• Tlumočníci jsou přítomni na aktivitách pořádaných jinými službami CPSPHodonínsko, o.p.s.

1. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

•  tlumočení u lékaře, zajištění léků
•  tlumočení na úřadech a jiných institucích, v obchodě, restaurace, kina, divadla, sportoviště, bazény, využití čistírny, opravny, servisu atd.
•  klub neslyšících, besedy, přednášky, jednodenní a vícedenní poznávací aktivity
•  nácvik komunikačního kódu
•  nácvik obsluhy PC
•  elektronické kontakty (oznámení pro uživatele o akcích a nepřítomnosti tlumočníků)

2. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

• překlad textu
• hospodaření s finančními prostředky (úhrady)
• řešení dluhů, exekucí, uzavírání smluv, nakládání s majetkem
• základní doklady
• účast na veřejném životě
• ochrana práv
• elektronické kontakty (SMS, Skype, E-mail, WhatsApp, Facebook)

Více informací naleznete v dokumentech: Možnosti PODPORY tlumočnických služeb a INFORMACE o službě TLUMOČNICKÉ SLUŽBY

• Veřejný závazek (obsah služby Tlumočnické služby) - video ve ZJ
• Informace pro zájemce o službu Tlumočnické služby - video ve ZJ
• Informace pro uživatele Tlumočnické služby a dokumentace - video ve ZJ
• Podávání a vyřizování stížností - video ve ZJ
• Nouzové a havarijní situace - video ve ZJ

• Ceník doplňkových služeb - Tlumočnické služby (342.46 kB)
• INFORMACE o službě TLUMOČNICKÉ SLUŽBY -Veřejný závazek 2023.pdf (241.1 kB)
• Možnosti podpory Tlumočnické služby (1.08 MB)